С нуля2025
vibe Support Bot
AI-поддержка VPN с нуля: FAQ, тикеты, модерация, мост web↔Telegram и эскалация человеку на сложных кейсах. Снижает нагрузку на саппорт без потери качества ответов.
Задача
Снизить нагрузку на поддержку без потери качества ответов.
Моя роль
С нуля: AI-ответы, тикеты, админка, FAQ.
Решение
Гибрид FAQ + OpenAI + эскалация человеку.
Результат
@vibe_TPbot
Стек
PythonOpenAItg botsTelethon